Los medios digitales en lo concerniente al ejercicio de la profesión como periodistas, es exactamente igual al resto de medios tradicionales. La razón es “informar”, contar al lector lo que pasa, incluyendo su función de servicio social y de utilidad para el lector.
“Lo que cambia radicalmente es la forma de producir esas noticias, esa información en todos sus géneros. Es más: los propios géneros periodísticos han cambiado notablemente”, señala Tomasi di Lampedusa, en un texto tomado de El Gatopardo.
Sin embargo toda esta revolución tecnológica que provocó una avalancha de información, se presentó ante los periodistas cuando aún no estaban preparados para este nuevo cambio; incluso la mayoría aún no lo están.
El reto en la redacción, es convertirse a la misma celeridad con que avanza la tecnología, en un periodista “polivalente o multimedia”, con el fin de competir en el mercado digital.
Desde allí es notorio las condiciones tecnológicas que requieren los nuevos medios, así el grado de complejidad de la información será mayor, según el número de elementos que se integren en la página web del medio.
Según Tomasi di Lampedusa, “la tecnología digital ha puesto sobre el tapete un trabajo nuevo: desarrollar nuevos lenguajes informativos que permitan integrar adecuadamente esos tres códigos que son el texto, la imagen y el sonido y presentarlo en un producto informativo único. Sin duda mucho más perfecto, mucho más rico, mucho más complejo. Y por ahora mucho más difícil de desarrollar porque este mensaje multimedia no se alcanza sumando códigos textuales y audiovisuales que sería bastante fácil, sino que necesita de una integración armónica de esos códigos en un solo mensaje”.
Sala de redacción digital
Antes de iniciar queremos recalcar que trataremos la organización del medio digital, entendiendo como un medio que se deriva o que es protegido de un medio de comunicación preestablecido con años de anterioridad.
Para organizar el trabajo con los primeros en ponernos en contacto debe ser con los directores y redactores jefes o editores, esto nos dará una idea clara de la línea editorial que debe seguir el medio digital, con la finalidad de evitar futuros "roces" entre profesionales tanto de la prensa impresa como de la digital, ya que creemos que deben trabajar conjuntamente en una misma Sala de Redacción, pues todos deben estar involucrados en el sitio web.
La convergencia de redacciones para entenderla de una manera sencilla la podemos definir como: una unión del esfuerzo creativo y de producción de redacciones tradicionales y digitales que antes estaban separadas.
Los medios se han acolado a esta convergencia, utilizando estrategias como: Periodistas que son compartidos por ambos medios, periodistas que cumplen múltiples funciones como hacer de reportero gráfico, redactor, editor y camarógrafo. Se comparten además recursos, infraestructura e incluso los periodistas se turnan horarios para alimentar la página web a cada instante.
Parece que no existe una fórmula general respecto a la convergencia, pero a su vez también que se ha llegado a un acuerdo universal; pues el internet pasó a ser la principal fuerza horizontal con una redacción integrada en una empresa de comunicación digital.
Podemos concluir que el acercamiento entre redacciones no está siendo fácil, ya sea la brecha digital, el temor a lo desconocido en el ámbito tecnológico e incluso los primeros pasos que se están dando en los cambios tecnológicos, ha sido una barrera para su desarrollo. Por ello resultaría imprescindible que para facilitar la integración de las redacciones, sus miembros estén involucrados en la misma tarea desde el principio.
Se debe plantear desde el inicio una política de transparencia para explicar los cambios y los beneficios que traerá la creación de una redacción integrada, capacitar e informar al personal del medio a cerca de los avances en ambas áreas (prensa y digital), cada empleado debe tener muy en claro las funciones que desempeñará o su labor complementaria, con el fin de crear auténticos equipos de trabajo.
EJEMPLOS DE PERIÓDICOS
Diario El Mundo de España:
La edición digital del diario español “El Mundo” se maneja desde una redacción totalmente autónoma de la redacción central del periódico impreso. Hay redactores, diseñadores y técnicos que trabajan especialmente dedicados a los contenidos web. El Mundo.es tiene 44 periodistas a diferencia de la edición impresa que cuenta con 350.
También cuentan con un equipo dedicado a documentos especiales (informes) que trabajan en temas de investigación, que por razones de espacio, los lectores no pueden tener en las ediciones impresas. Para Lafuente, es “fundamental” un buen equipo técnico. Desde los operadores hasta los recursos y soportes. “Todavía es complicado el uso de Internet por la inestabilidad de los servers y la economía que representa para los usuarios, a diferencia de la TV o la radio que no requieren mayores funciones que encender los aparatos”.
Se trabaja todos los días las 24 horas ya que son “consientes de que hay lectores cuyos usos horarios son tan diversos que deben ser igualmente satisfechos que los lectores locales”. Para eso tienen un equipo de especialmente dedicado a las Últimas Noticias.
“En la redacción del diario digital se da que muchas veces competimos con la propia edición impresa. En los momentos de intensidad informativa, Internet tuvo una mayor actividad y relevancia a la hora de informar. Y esto hace que los medios digitales deban trabajar cada vez con mayor rigurosidad y velocidad en las noticias”, sostuvo Lafuente.
“Lo que hacemos es “chupar” las noticias que a la edición impresa no va a poder publicar por falta de espacio y las ampliamos. A parte de cambiar la portada, hay entre 100 y 110 noticias que se van completando constantemente. Nunca se termina de escribir una noticia. Se actualiza de manera constante la información que en ella de desprende”.
Diario La Nación Line
El diario La Nación tiene 133 años y está asociado a otros medios como los diarios Los Andes de Mendoza, La Voz del Interior de Córdoba y revistas como por ejemplo Rolling Stone y en marzo de 1996 lanzó su edición on line.
Actualmente el diario digital cuenta con 26 periodistas que funcionan en un espacio de la redacción del diario. La Nación, según la ponencia realizada, funciona como informativos constantes con la utilización de todos los recursos multimedia. La generación propia de notas en audio, video y con una participación notoria de los lectores.
La redacción se reparte en un editor jefe, tres editores, 15 redactores y cronistas, 2 diseñadores, un técnico audiovisual y cuatro operadores de datos. También posee una persona que funciona como nexo entre la redacción impresa y la digital que mantiene coordinado el trabajo general.
La producción audiovisual se da desde cámaras y grabaciones digitales que permiten una edición digital que la realiza un departamento especialmente creado para tal fin, aunque los periodistas responsables de las notas supervisan esa edición.
Sorpresivamente La Nación Line no cuenta con periodistas multimedia. Es decir que comiencen y terminen una nota desde todos los aspectos como la adaptación de una foto, el recorte de un audio o la edición de una imagen grabada por webcam. La Nación Line funciona de una manera muy ordenada en cuanto a las funciones. En este sentido hay responsables de cada área y en particular de los contenidos especiales.
También existe una coordinación para la producción de los contenidos audiovisuales. La editora encargada contempla que no se superpongan los trabajos de la redacción on line con la impresa. Para eso hay reuniones diarias de los jefes de sección que dicen qué van a cubrir cada día, y allí la editora jefe del sitio on line sabe que no debe mandar un redactor a tal lugar porque esa información ya será cubierta por uno de los de la edición impresa y que cuando este llega a la redacción, esa información se toma de él.
¿Cuántos profesionales de redacción se necesitan en un medio digital?
Creemos que dependería de la ciudad donde se ubique el medio, las áreas, fuentes de cobertura y necesidades mismas de la localidad. Se debe contar periodistas para: medioambiente, turismo, crónica, investigación, política, economía, salud, cultura, deportes, farándula, sociales, provincias, cantones, reportajes; entre otros. Es decir, según la especialización temática para la cual sean asignados.
De aquí vale resaltar que para nuestro medio en los actuales momentos se fusiona el periódico el papel con el digital. Lo importante es efectivizar los recursos con los que cuenta una empresa periodística (como se mencionó antes compartir personal, infraestructura y tecnología), y trabajar de manera conjunta y coordinada.
Pero creemos que para satisfacer las necesidades de los usuarios, el tener dos medios es una opción certera. Es decir que trabajen de manera independiente como se menciona en la edición digital del diario español “El Mundo”, que maneja redacciones autónomas.
Función diaria en un medio digital
Los periodistas ahora deben asumir tareas que hasta hace pocos años estaban separadas, tales como: redacción, grabación, fotografía, edición, diseño y publicación en la web. La tecnología digital también ha incrementado notablemente la automatización de tareas.
A su vez, los equipos se han vuelto cada vez más portátiles y manejables, lo que facilita la obtención y difusión de documentos. Por ejemplo, las mini cámaras digitales son ideales para situaciones en las que el acceso a las fuentes resulta complicado, y los videoteléfonos también son útiles en lugares donde es casi imposible conseguir un enlace en directo.
La convergencia tecnológica contribuye decisivamente a mejorar el trabajo de los periodistas. En este contexto los medios impresos, audiovisuales y digitales de un mismo grupo; han desarrollado correlaciones que permiten aprovechar los recursos comunes, coordinar las estrategias editoriales y promocionarse activamente para el trabajo día a día.
"Los periodistas han de ser capaces de trabajar en línea, gracias a la implantación de un sistema editorial multiplataforma integrado, que permita editar imágenes, palabras y sonido a un mismo tiempo. Por último, la estructura organizativa debe estar asentada firmemente en la figura de un editor multimedia que supervise todas las operaciones", señala la Revista Latinoamericana Chasqui.
Requerimientos para mejorar la cobertura
Empezaríamos por la preparación del periodista. Se lo debe capacitar y formar constantemente, con el fin de que conozca y maneje con facilidad los programas multimedia. A más de la preparación del periodista éste debe contar con buenas computadoras, enlace a internet, contar con un hospedaje confiable (hosting), tener correos electrónicos para cada usuario del medio digital y trabajar con celulares. A esto se debe sumar uno o dos corresponsales por cada provincia, el mismo que puede trabajar de manera “free lance”.
Adicionalmente los medios deben contar con tecnología actual como: cámaras digitales y de videos, tener entradas de información a radio, televisión, TV con cable e internet. Contar con servicios de agencias de noticias y fotografías nacionales e internacionales.
Una vez recopilada la información, editada y lista para subir a la web, debemos utilizar las herramientas que nos ofrece la Web 2.0, ya que la noticia no debe acabar con el hecho de subir en la red, sino que hay que complementarla cada momento. No debe morir solamente en el copy-paste, sino darle un nuevo giro y complementarla con foros, blogs, videos, fotografías; para así canalizar las exigencias de los usuarios.
Otro aspecto importante es la interactividad con los lectores. Convertir en el medio digital en una red social de noticias y una plataforma de un periodismo participativo; pues los usuarios están viendo y leyendo, lo que permite a todo el mundo comentar sobre lo que ve.
CONCLUSIONES
Las unidades y secciones de Periodismo Digital son similares a las de la prensa impresa. Aunque existen otros segmentos que por su interactividad, son aplicados a la página web. Se utiliza textos y fotos, más los multimedia como audio y video. La actualización es constante, mientras más personas participan en la actualización del periódico con line de manera ininterrumpida, su eficacia es mayor.
Las unidades sí se autofinancian pues existen muchas publicaciones en internet. Las facturaciones en publicidad aumentan por los avisos. También aumentan por miles los lectores a nivel mundial, pero eso no implica que disminuyan los lectores en papel.
Existe la imperiosa necesidad de que los periódicos digitales generen cada vez más producciones propias, que apuesten definitivamente por proyectos multimedia que involucren la participación de equipos multidisciplinarios.
El potencial de los comunicadores sociales debe estar dirigido a profesionales integrales con capacidad de entender el universo de la plataforma digital para poder interactuar exitosamente con todos los actores.
A más de la capacitación profesional, el medio debe facilitar los recursos tecnológicos y las herramientas adecuadas para que el periodista pueda realizar una labor eficiente. Por ello debe pensar previamente en una infraestructura que se adapte a las necesidades de los usuarios.
Creemos también que funcionar de manera autónoma, sería lo más conveniente en un medio digital, donde se genere su propia información.
Fuentes:
http://www.cibersociedad.net/congres2006/gts/comunicacio.php?llengua=es&id=827
http://www.dialogica.com.ar/unr/postitulo/medialab/2003/10/organizacion_de_las_redaccione.php
http://chasqui.comunica.org/content/view/474/1/
http://srtamartinez.blogspot.com/2008/02/coleccin-20-libros-y textos-sobre.html
http://www.galeon.com/periodismo-digital/converge.htm
Realizado por: Nancy Negrete y Carmen Merchán.
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